南光自然観察村 Ｑ＆Ａ
よくあるご質問をまとめました。
| 質問 | 回答 |
| Ｑ：予約内容を確認したいのですが？ | Ａ：ネット予約の方は確認メール、電話・窓口予約の方は施設へ電話でご確認ください。 |
| Ｑ：宿泊棟・テントサイトの指定はできますか？ | Ａ：宿泊棟やテントサイトの指定はお受けいたしておりません。ただし、お体の不自由な方はご相談ください。 |
| Ｑ：駐車場はありますか？ | Ａ：112台ございます。（マイクロバス駐車場、コテージ専用駐車場含む） |
| Ｑ：日帰り利用はできますか？ | Ａ：可能です。ただし、繁忙期などはコテージを希望される場合利用できない場合もございます。 |
| Ｑ：当日の宿泊予約はできますか？ | Ａ：施設の都合（スタッフ及び施設メンテナンス等）により、お断りする場合があります。電話でご確認ください。 |
| Ｑ：チェクインを早くしたい場合どうすれば良いですか？ | Ａ：コテージ等の場合、清掃の関係で16時になりませんとご入室いただけません。 |
| Ｑ：コテージに定員以上で宿泊できますか？ | Ａ：できません。 |
| Ｑ：１人でも利用できますか？ | Ａ：1人での利用も大歓迎いたします。 |
| Ｑ：レンタル用品はありますか？ | Ａ：テント等レンタル用品がございますのでご確認ください。 |
| Ｑ：売店・レストランはありますか？ | Ａ：場内にはございませんので、あらかじめご用意ください。 |
| Ｑ：近くにコンビニ・スーパーはありますか？ | Ａ：近くにはございませんので、事前にお買い求めください。 |
| Ｑ：ゴミの処理は、どうすればいいですか？ | Ａ：ゴミ袋（半透明）をお持ち込みいただき、可燃物、空き缶、空き瓶、ペットボトルに分けて施設内のごみステーションにお持ちよりください。ごみの分別に、ご協力お願いします。 |
| Ｑ：ペットは連れて行ってもいいですか？ | Ａ：できません。ただし、介助犬、盲導犬は、可能ですので、事前にご連絡願います。 |
| Ｑ：コテージ内の設備・備品を教えてください。 | Ａ：コテージにより異なります。詳しくは、施設概要を確認してください。 |
| Ｑ：テントサイトに電源はありますか？ | Ａ：オートサイトおよびフリーサイトには電源付のサイトをご用意しております。電源付サイトをご予約ください。 |
| Ｑ：障害者用トイレはありますか？ | Ａ：管理棟・交流棟にございます。 |
| Ｑ：施設内に遊具はありますか？ | Ａ：ありません。 |
| Ｑ：管理人はいますか？ | Ａ：職員が２４時間常駐しております。 |
| Ｑ：川遊びはできますか？ | Ａ：はい。じゃぶじゃぶ池でできます。隣接の千種川の本流は、鮎の漁場であることと流れが速く危険であることから、川遊びはご遠慮ください。 |
| Ｑ：川で釣りはできますか？ | Ａ：可能ですが、千種川漁業協同組合発行の入漁券が必要です。 |
| Ｑ：冬にタイヤチェーンは必要ですか？ | Ａ：安全のため冬用タイヤ、タイヤチェーンをご用意いただければ安心です。 |
| Ｑ：クレジットカードは使用できますか？ | Ａ：利用できません。 |
| Ｑ：早めに到着し、キャンプ場内で待てますか？ | Ａ：可能です。ただし、ご希望の宿泊棟やテントサイトなどの利用は、チェックイン時間までお待ちください。 |
| Ｑ：イベントの参加は予約が必要ですか？ | Ａ：特に記載のないイベントは、当日受付となります。季節により事前予約が必要なイベントもございます。 イベント案内でご確認ください。 |
| Ｑ：施設内で花火はできますか？ | Ａ：できません。 |
| Ｑ：近くに病院はありますか？ | Ａ：ございます。最寄までは、約３ｋｍです。 |
| Ｑ：カブト虫はとれますか？ | Ａ：とれません。 |
| Ｑ：雨の日にバーべキューはできますか？ | Ａ：屋根付バーベキュー棟をご利用いただくことができます。先着順です。 |
| Ｑ：寝具は毛布だけで寒くないですか？ | Ａ：コテージ内には冷暖房エアコンが備えてありますが、服装で寒さ対策をされるのがおすすめです。毛布などのレンタルは予約不要です。 |
| Ｑ：雪は積もってますか？ | Ａ：どうぞお気軽にお尋ねください。 天気予報と実際はかなり異なります。 |
| Ｑ：今日の天気はどうですか？ 雨は降ってますか？ | Ａ：どうぞお気軽にお尋ねください。 |
| Ｑ：パソコンのネット回線はつなげますか？ | Ａ：有線ではご利用できません。管理棟付近ではWi-Fiがご利用いただけます。 |
| Ｑ：携帯電話はつながりますか？ | Ａ：各社つながります。が、電話会社や機種により電波がつながりにくい場合がございます。 |
| Ｑ：お風呂にせっけん・シャンプー・ドライヤーはありますか？ | Ａ：浴室棟及び各コテージともに備え付けはございません。各自でお持ちください。 |
| Ｑ：キャンプ初心者ですが現地でアドバイスいただけますか？ | Ａ：喜んで応対させていただきます。 しかし、夏の混雑期は対応できない場合がございますので、できましたら、春・秋のキャンプデビューをオススメいたします。 |
| Ｑ：パンフレットを送ってください。 | Ａ：お電話にてお申し付けください。 |
| Ｑ：蚊や虫はいますか？ | Ａ：います。虫よけ等、ご用意ください。またマムシ、ハチなどにもご注意ください。 |
| Ｑ：休村日はありますか？ | Ａ：年末年始（１２月２９日～翌年１月３日）。 場内整備期間により休村することもあります。その場合は、事前に当ＨＰにてお知らせします。 |
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